Informations sur notre politique de retour et de remboursement
Chez Garage des Forges, nous comprenons l'importance de la satisfaction de nos clients. Cette politique décrit les conditions de retour et de remboursement pour les ventes de poids lourds, les pièces et accessoires de poids lourds achetés via notre boutique en ligne.
Durée d'acceptation des retours
La durée typique pendant laquelle nous acceptons les retours de produits est de deux semaines. Veuillez nous contacter pour toute demande spécifique.
Conditions de remboursement complet
Un produit peut être retourné pour un remboursement complet dans les conditions spécifiques suivantes : s’il s’agit d’une erreur de notre part, ou que le produit est abîmé ou défectueux au moment de la réception
Frais de retour des produits
Nous gérons les frais de retour des produits de la manière suivante : Gratuite et notre charge.
Délai de remboursement
Le délai habituel pour qu'un client reçoive son remboursement après avoir retourné un article est de 72 heures.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider.