Information
Chez Garage des Forges, nous mettons à votre disposition nos Conditions Générales de Vente (CGV) pour une transparence totale et une expérience d'achat en toute confiance. Découvrez les modalités qui encadrent nos ventes en ligne de pièces pour poids lourds, conçues pour vous informer et vous protéger.
Points clés de nos CGV
Pour nos clients, les aspects essentiels de nos CGV concernent les délais de livraison rapides et fiables, notre politique de retour claire et avantageuse, ainsi que les garanties que nous offrons sur nos pièces pour poids lourds. Nous nous engageons à vous fournir des informations précises et un service après-vente réactif.
Gestion des litiges et réclamations
Nous nous engageons à résoudre tout litige ou réclamation concernant nos ventes en ligne de pièces pour poids lourds de manière efficace et équitable. Notre service client est à votre écoute pour comprendre et traiter rapidement vos demandes, en privilégiant toujours une solution amiable et satisfaisante.
Conditions spécifiques pour certaines pièces
Certaines pièces spécifiques pour poids lourds, de par leur complexité ou leur importance pour la sécurité, nécessitent une installation par un professionnel qualifié. Ces conditions particulières sont clairement indiquées dans nos CGV et sur les fiches produits concernées, afin de garantir une utilisation optimale et sécurisée.
Conformité légale de nos CGV
Nous veillons scrupuleusement à ce que nos CGV soient pleinement conformes aux lois françaises en matière de vente en ligne et de protection des consommateurs. Nous mettons régulièrement à jour nos conditions générales pour intégrer les évolutions législatives et vous offrir ainsi une sécurité juridique maximale lors de vos achats.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant nos Conditions Générales de Vente ou pour obtenir des informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour vous assister et vous conseiller.